Política de privacidade

Olá, nós somos a Recruta Saúde!

Em nossa operação, implementamos as diretrizes, padrões, controles e iniciativas estabelecidas pelas legislações de proteção de dados onde atuamos, em especial o Regulamento Geral de Proteção de Dados – GDPR da União Europeia e a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD do Brasil. Esta política de privacidade e proteção de dados explicará como nossa organização utiliza as informações pessoais que coletamos de você quando você utiliza nossa plataforma e aplicativos.

  1. Quais informações coletamos? Recolhemos dados no momento em que você se regista em nosso site, efetua um pagamento, preenche um formulário ou navega no site.

A Recruta Saúde coleta os seguintes dados:

1.1. Informações que você nos fornece: Dados de contato e registo: nome, endereço de e-mail, endereço de correspondência, número de telefone, nome de utilizador da conta, palavra-passe; Identificação e dados demográficos: CPF, ID, nacionalidade, data de nascimento, dados necessários para processar pagamentos e levantamentos, e apenas para isso. Informações transacionais: informações de cartão de crédito, dados de conta bancária, outras informações de pagamento (por exemplo, Mercado Pago, Paypal, Payoneer), histórico de pagamentos e histórico de levantamentos; Conteúdo gerado pelo utilizador: fotos, vídeos, áudios e outra informação que nos forneça, através do uso da plataforma Recruta Saúde; Pesquisa e feedback: Comentários fornecidos por você, enquanto usuário da plataforma, através de formulários online, e-mail e/ou pesquisas; 1.2. Informações que coletamos automaticamente de você e/ou do seu dispositivo: Informações do seu dispositivo e identificadores: endereço de IP, tipo de navegador e idioma, sistema operativo, tipo de plataforma, tipo de dispositivo e identificadores de publicidade e de aplicação. Conexão e uso: nomes de domínio, histórico de navegação, anúncios visualizados, formulários ou campos de formulários que você completar parcial ou integralmente, registos e outras informações semelhantes. Geolocalização: Cidade, Estado, País, associado ao seu endereço de IP ou derivados da triangulação wi-fi. Solicitamos sua permissão antes de utilizar sua localização precisa com base na funcionalidade GPS do seu dispositivo. 1.3. Informações que coletamos de terceiros Informações de fontes públicas e comerciais: informações de contato e demográficas, informações sobre indivíduos usando um mesmo dispositivo. Informações de redes sociais: interações conosco através de um serviço de redes sociais, ou fazer login usando suas credenciais de suas redes sociais, poderemos ter acesso a suas informações dessa rede social tais como seu nome e endereço de e-mail; 1.4. Informações adicionais que coletamos apenas para fins comerciais Informações comerciais de contato: nome da empresa, seu nome, endereço de e-mail, cargo ocupado; Informações de Due Diligence: ID, às vezes rede social, informação de contato, nacionalidade, posição ocupada, idade, sexo, data de nascimento, país de residência.

  1. Como coletamos seus dados? Você fornece diretamente à Recruta Saúde a maioria dos dados que coletamos. Coletamos dados e processamos dados quando você:

Registra-se em nossa plataforma ou faz o pagamento e uso de um de nossos serviços; Preenche voluntariamente uma pesquisa ou fornece informações e feedback por e-mail; Utiliza ou visualiza a nossa plataforma através dos cookies do seu navegador; A Recruta Saúde também pode receber seus dados indiretamente das seguintes fontes:

Empresas que fornecem serviços de análise; Empresas que fornecem serviços de marketing; Bases de dados públicas; Redes de redes sociais;

  1. Como usamos seus dados? Qualquer uma das informações que coletamos de você pode ser utilizada de uma das seguintes formas:

Para personalizar sua experiência (suas informações nos ajudam a responder melhor às suas necessidades individuais); Para melhorar nosso site: continuamos nos esforçando para melhorar as ofertas de nosso site, com base nas informações e feedbacks que recebemos de você; Para melhorar nosso atendimento ao cliente: suas informações nos ajudam a responder com maior eficácia às suas solicitações de atendimento ao cliente e necessidades de suporte; Para processar transações: Suas informações, sejam públicas ou privadas, não serão vendidas, trocadas, transferidas ou dadas a qualquer outra empresa por qualquer motivo que seja sem seu consentimento, a não ser com o propósito expresso de entrega de produto adquirido ou serviço solicitado; Para administrar um concurso, promoção, pesquisa ou outra característica do site; Para enviar e-mails periódicos: O endereço de e-mail que você fornecer para o processamento de pagamentos pode ser usado para enviar para você informações ou atualizações com relação às suas solicitações e para recebimento ocasional de notícias institucionais, atualizações e informações relacionadas ao produto ou serviço adquirido, etc. Observação: Se, a qualquer momento, você desejar cancelar sua inscrição de recebimento de futuros e-mails, nós incluímos instruções detalhadas de cancelamento de inscrição ao final de cada e-mail.

  1. Como armazenamos seus dados? Nós implementamos uma variedade de medidas de segurança para manter a segurança de suas informações pessoais quando você envia um pagamento, faz login, envia ou acessa suas informações pessoais.

Oferecemos o uso de um servidor seguro. Todas as informações sensíveis/de crédito fornecido são transmitidas via tecnologia de Secure Socket Layer (SSL) e, então, encriptada em nossa Base de Dados para acesso apenas de indivíduos autorizados, com direitos especiais de acesso a nossos sistemas, a quem a manutenção da confidencialidade das informações é obrigatória.

  1. Marketing Desejamos enviar a você informações sobre serviços nossos que achamos que você pode gostar.

Se você concordou em receber marketing, você sempre pode optar por sair em uma data posterior.

Você tem o direito de, a qualquer momento, impedir que a Recruta Saúde o contate para fins de marketing.

Se você não deseja mais ser contatado para fins de marketing, altere as suas configurações de notificação por e-mail em sua conta na plataforma, veja aqui orientações de como fazer.

  1. Quais são os seus direitos de proteção de dados? A Recruta Saúde gostaria de ter certeza de que você está totalmente ciente de todos os seus direitos de proteção de dados. Cada usuário tem direito ao seguinte:

O direito de acesso: você tem o direito de solicitar à Recruta Saúde cópias de seus dados pessoais. Podemos cobrar uma pequena taxa por este serviço. O direito de retificação: você tem o direito de solicitar que a Recruta Saúde corrija qualquer informação que você acredite estar incorreta. Você também tem o direito de solicitar que a Recruta Saúde preencha as informações que você acredita estar incompletas. O direito de apagar: você tem o direito de solicitar que a Recruta Saúde apague seus dados pessoais, sob certas condições. O direito de restringir o processamento: você tem o direito de solicitar que a Recruta Saúde restrinja o processamento de seus dados pessoais, sob certas condições. O direito de se opor ao processamento: você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais pela Recruta Saúde, sob certas condições. O direito à portabilidade dos dados: você tem o direito de solicitar que a Recruta Saúde transfira os dados que coletamos para outra organização, ou diretamente para você, sob certas condições. Direito de não ser submetido a decisões automatizadas: o titular dos dados tem direito a solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade. Se você efetuar uma solicitação, temos um mês para responder. Se você deseja exercer algum desses direitos, entre em contato conosco pelo nosso e-mail: privacidade@recrutasaude.com.br.

  1. O que são cookies? Cookies são pequenos arquivos que um site ou seu provedor de serviço transfere para o disco rígido do seu computador através de seu navegador Web (se você permitir). Esses arquivos permitem que os sites ou sistemas de prestadores de serviços reconheçam o seu browser e capturem e lembrem de certas informações.

  2. Como usamos cookies? Usamos cookies para nos ajudar a lembrar e processar seus pagamentos, entender e guardar as suas preferências para futuras visitas e compilar dados agregados sobre o tráfego e a interação no site, para podermos oferecer um site e ferramentas melhores no futuro. Poderemos contratar prestadores de serviços de terceiros para nos ajudar a compreender melhor os nossos visitantes do site. Esses prestadores de serviços não estão autorizados a usar as informações coletadas em nosso nome, exceto para nos ajudar a conduzir e melhorar o nosso negócio.

  3. Que tipos de cookies usamos? Existem vários tipos diferentes de cookies, no entanto, nosso site usa:

Funcionalidade: usamos cookies para que possamos reconhecê-lo em nossa plataforma e lembrar suas preferências previamente selecionadas. Isso pode incluir o idioma de sua preferência e o local em que está. Uma combinação de cookies primários e de terceiros é usada. Publicidade: usamos cookies para coletar informações sobre sua visita a nossa plataforma, o conteúdo que você visualizou, os links que você seguiu e informações sobre seu navegador, dispositivo e endereço IP. A Recruta Saúde às vezes compartilha alguns aspectos limitados desses dados com terceiros para fins publicitários. Também podemos compartilhar dados online coletados por meio de cookies com nossos parceiros de publicidade. Isso significa que quando você visita outro site, pode ser exibida publicidade com base em seus padrões de navegação em nosso site.

  1. Como gerenciar seus cookies Você pode configurar seu navegador para não aceitar cookies, e o site acima informa como remover cookies de seu navegador. No entanto, em alguns casos, alguns dos recursos do nosso site podem não funcionar como resultado.

  2. Políticas de privacidade de outros sites Ocasionalmente, a nosso critério, podemos incluir ou oferecer produtos ou serviços de terceiros em nosso site. Esses sites de terceiros têm políticas de privacidade separadas e independentes. Não temos, portanto, qualquer responsabilidade ou obrigação com relação ao conteúdo e atividades desses sites vinculados. No entanto, buscamos proteger a integridade do nosso site e agradecemos qualquer feedback acerca desses sites.

Nossa política de privacidade e proteção de dados se aplica apenas ao nosso site, portanto, se você clicar em um link para outro site, deverá ler a política de privacidade.

  1. Mudanças em nossa política de privacidade Se decidirmos modificar nossas políticas de privacidade, publicaremos as alterações realizadas nesta página e/ou atualizaremos a data de modificação da Política de Privacidade e Proteção de Dados.

As últimas modificações a essas políticas foram realizadas em 22 de Setembro de 2021;

  1. Como entrar em contato conosco Se você tiver quaisquer perguntas com relação à nossa política de privacidade e proteção de dados, os dados que mantemos sobre você, ou se gostaria de exercer um de seus direitos de proteção de dados, não hesite em nos contatar.

Você pode entrar em contato com o nosso Data Protection Officer (“DPO”) enviando um e-mail para: privacidade@recrutasaude.com.br.